Cómo preparamos.
- Se aconseja organizar internamente al alumnado de forma que todos puedan actuar en la Feria como compradores y como vendedores, estableciendo los correspondientes turnos o horarios. El alumnado puede ser comprador durante el tiempo que no está vendiendo a la clientela.
- En el caso de los vendedores se recomienda crear grupos de dos o tres personas máximo para atender a la clientela.
- Durante las semanas anteriores a la Feria se deberá preparar el material comercial específico para el evento: vídeo, catálogo, promoción, blog de la Feria y realizar la correspondiente promoción en la red de empresas.
- Para facilitar la organización y distribución del tiempo se recomienda establecer, en los días previos a la Feria, la concertación de visitas con las otras empresas simuladas. El listado de expositores estará a disposición 1 mes antes de la fecha de la Feria.
- El día del evento, el profesorado y el alumnado podrán acceder con su cuenta de visitante. En el Recinto Ferial las empresas simuladas aparecerán Online ahora durante las franjas horarias de atención a la clientela que se indicó en el registro de la empresa.
La Feria Virtual incluirá dos tipos de participantes: compradores y vendedores.
Antes de la fecha del evento, la empresa debe planificar la estrategia de ventas y cómo proceder en la venta durante la videoconferencia: compartir un argumento de venta, proporcionar descripciones de productos, compartir materiales de ventas y/o un enlace al sitio web, y guiar a la clientela para que realice una compra compartiendo su pantalla o usando la función de chat.
El día del evento, los equipos vendedores deben iniciar la sesión de videoconferencia entre 5 y 10 minutos antes del horario indicado para prepararse para recibir a los equipos compradores.
- Alumnado COMPRADOR
- Alumnado VENDEDOR
Antes de la fecha del evento, la empresa debe planificar la estrategia de ventas y cómo proceder en la venta durante la videoconferencia: compartir un argumento de venta, proporcionar descripciones de productos, compartir materiales de ventas y/o un enlace al sitio web, y guiar a la clientela para que realice una compra compartiendo su pantalla o usando la función de chat.
El día del evento, los equipos vendedores deben iniciar la sesión de videoconferencia entre 5 y 10 minutos antes del horario indicado para prepararse para recibir a los equipos compradores.
Terminología
¿Qué es una feria virtual o en línea?
Las ferias virtuales posibilitan al alumnado una plataforma para promover sus negocios, realizar ventas, conocer clientes y conectarse con otras empresas simuladas de la red.
¿Qué es un "enlace de videoconferencia"?
Es un enlace a una llamada de videoconferencia (como Google Meet, Zoom, Teams… ) que las empresas utilizarán para comunicarse y comerciar con otras empresas.
¿Qué es el “recinto ferial en línea”?
El recinto ferial en línea es una página web que muestra los stands de las empresas participantes (logo, web, folleto de ventas…) y un enlace de videoconferencia.
¿Qué es el vestíbulo de ventas?
El vestíbulo de ventas es el enlace de videoconferencia para salas múltiples, que las empresas crearán utilizando la herramienta de videoconferencia preferida. La clientela accederá al vestíbulo y el administrador les asignará una sala para ser atendidos por un vendedor.
¿Qué es una “sala de reuniones” o breakout rooms?
Esta es la videoconferencia más pequeña con el representante de ventas y el cliente. Las salas de reuniones son opcionales. La "Sala de reuniones" permitirá a las empresas tener diversos equipos de venta negociando.
Las ferias virtuales posibilitan al alumnado una plataforma para promover sus negocios, realizar ventas, conocer clientes y conectarse con otras empresas simuladas de la red.
¿Qué es un "enlace de videoconferencia"?
Es un enlace a una llamada de videoconferencia (como Google Meet, Zoom, Teams… ) que las empresas utilizarán para comunicarse y comerciar con otras empresas.
¿Qué es el “recinto ferial en línea”?
El recinto ferial en línea es una página web que muestra los stands de las empresas participantes (logo, web, folleto de ventas…) y un enlace de videoconferencia.
¿Qué es el vestíbulo de ventas?
El vestíbulo de ventas es el enlace de videoconferencia para salas múltiples, que las empresas crearán utilizando la herramienta de videoconferencia preferida. La clientela accederá al vestíbulo y el administrador les asignará una sala para ser atendidos por un vendedor.
¿Qué es una “sala de reuniones” o breakout rooms?
Esta es la videoconferencia más pequeña con el representante de ventas y el cliente. Las salas de reuniones son opcionales. La "Sala de reuniones" permitirá a las empresas tener diversos equipos de venta negociando.
Cómo organizar la videoconferencia?
La videoconferencia se puede organizar de dos formas distintas.
El administrador de la videoconferencia múltiple actuará como vestíbulo de ventas, dando la bienvenida a la clientela que se conecte y los distribuirá entre las distintas salas de reuniones para ser atendidos por los distintos equipos comerciales de su empresa simulada.
Debe haber un chat grupal separado con el equipo para administrar el flujo de clientes.
Por ejemplo, una vez que el representante de ventas 1 de la sala de reuniones 1, complete su discurso de venta y el cliente se haya ido, enviará un mensaje al grupo para informar a todos que están disponibles para el próximo cliente.
Para más información sobre cómo utilizar los breakout rooms de distintos sistemas de videoconferencia, consultar el apartada “Información de utilidad” de esta guía.
- Una única sala de reuniones
- Múltiples salas de reuniones (breakout rooms)
El administrador de la videoconferencia múltiple actuará como vestíbulo de ventas, dando la bienvenida a la clientela que se conecte y los distribuirá entre las distintas salas de reuniones para ser atendidos por los distintos equipos comerciales de su empresa simulada.
Debe haber un chat grupal separado con el equipo para administrar el flujo de clientes.
Por ejemplo, una vez que el representante de ventas 1 de la sala de reuniones 1, complete su discurso de venta y el cliente se haya ido, enviará un mensaje al grupo para informar a todos que están disponibles para el próximo cliente.
Para más información sobre cómo utilizar los breakout rooms de distintos sistemas de videoconferencia, consultar el apartada “Información de utilidad” de esta guía.